「え? そんなんで契約とれたんですか?」
「いやータイミングよかったんだねえ~」
「は? また売れた??」
今でも上司の「ウソでしょ???」の顔が思い出されます。。。
ヤマダには営業向けの外的印象がありません。
年恰好は若輩者にしか見えないので
頼りなくみえたのでしょう。
なぜ、百戦錬磨の上司から見て「頼りなく」思われた
ヤマダが契約をとってこれたのか?
それは営業なりたての若い時から使っていた
相手の懐にシュルっと入り込む秘訣があります。
実は私も最初は人見知りでした!
知らない人のところに行くと
緊張してお腹が痛くなったものです。
このころは自分が相手から信用されるように
いろんな小細工をして恰好をつけておりました。
同じ年代と比べてちょっといいスーツきてみたり
競合相手と比べてちょっといいバインダー持ってみたり
男性と比べて知識にそん色ないよう理論武装してみたり
革新的な驚きを求めてトヨタシート使ってみたり
“影響力の武器”とか読んでみるけど鞄の中で眠っていたり
今思えば全くの付け焼刃で恥ずかしい限りですが
当時は本気で「そういうとこで」がんばっておりました。
それが売れる営業マンで、
高額セールスへの近道だと信じていたのです。
売れる営業&信頼されるクロージングができる人は
「なにか特別なスキルがあるに違いない」
そう思っていました。
しかし、幸運なことに
本当に売れている営業マンと
同じ職場にいることができました。
本やTV、ネット等の飾られた演出の先じゃない
本当に売る人が現実に目の前にいたのです。
彼らに共通していたことは
“素”をてらいなく見せていたこと。
そして『かっこよくなかった』こと。
常識的に見ると明らかに
変人やおかしい人もいましたが
それが強みになっていました。
ふつうに近寄られたら「怖い」と思ってもおかしくないのに
なぜか安心感がある。
そのトーンで話しかけられた「抵抗感」働くはずなのに
なぜか信頼感がある
そのテンションで会うと絶対「引く」はずなのに
なぜか魅力がある
警戒心を起こさせず
恐怖感をあおらず
緊張感も持たせず
飽きさせない
そういう営業&クロージングをしていました。
だからお客さんは喜んで買っていきました。
なんでうまくいくんだろう?
どうやってそれができるんだろう?
なにがそうさせるんだろう?
当時、「かっこよければすべてうまくいく」と
信じていたヤマダはこの謎を解明すべく
観察しまくりました。
ありがたいことに職場は国内随一の売上高を誇る市場です。
全国各地から凄腕が集まるパワースポットにおります。
そして導き出した答えが “素”
自分自身も“素”ですし
お客さんも“素”にさせることができる
しかもそれを瞬間的にさせてしまうんです!
これは本当にすごいことだと思いました!
「カッコつけて見栄張らないと信用されない!」
そう思っていたので驚きした。
“素”を上手に見せるから
高額だったり、ふだん慣れていないものでも
日常感覚に落としこめるし
気楽に受け取ることができます。
だからついついお客さんも本音で
チラッと言ってしまうし
相手の本当の望みがわかるし
望みへの行動を止めているものがわかる
そうすればこちらも交渉の材料が検討つくし
どういう言い回しを好むのかわかる。
“素”がうまく出るようにさえすれば
誰でも売れることがわかったのです。
日常的に無意識でやっていることを
うまく営業&クロージングの場面でも出せるようにすると
どんな人でも数百万の売り上げを出すことが
できるとわかりました。
チームスタッフ、部下にもうまくあてはまりましたし
受講生の方々もすでに起業スタートから
1か月も立たずに百万円を超える収入を出しています。
主婦でも営業未経験でも大丈夫です。
このテクニックはものすごくカンタンです。
ただ、知っているか知らないか。
その違いだけです。
しかし、
『“素”を出すと引かれるもの』
『私、言葉遣いキツイから…』
『性格も暗いし、変人だから誰もわかってくれないと思う』
そんな不安もあることでしょう。
だいじょうぶです。
性格を変えたり、
暗い部分が気になるのに明るいことを考えたり
言いたい事をガマンして甘ったるい言い回しをする……
そういう“無理”は一切必要ありません!
日常感覚で高額営業&クロージングは
“それ以前”のステージのことなんです。
人との違いや摩擦が気になるからこそ起こる
営業&クロージングへのストレス。
【違いを居心地の良さに変えることができる】
ワークショップを企画しました!
知っているか知らないか、たったそれだけで
成約率と売り上げが圧倒的に変わる内容です。
もう営業とクロージングにストレスを感じることは無くなります!
どんな職種の人も知っていて損はありません。
必ずパフォーマンスが上がることをお約束します。
このワークショップの具体的なご案内は
8月27日(火)AM8:00~に公開します!
ご期待くださいませ♪
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営業&クロージングにストレスを感じない起業ライフを
楽しんでもらいたいと願っています。
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